以案说法|快递小哥送餐途中撞伤行人 “美团”外卖应否赔偿

如今互联网订餐快速增长，由于部分外卖送餐一味追求速度，无视交规，导致交通事故频频发生。目前全国各大城市外卖“骑手”交通违法较为普遍，事故发生率高发。公安部交管局统计数据显示，外卖送餐员最常见的交通违法行为有闯红灯、占用机动车道、逆向行驶和超速。今天向大家介绍一起快递小哥送餐途中撞伤行人的案例。

案情简介：

案外人张某受雇于被告某某餐饮管理公司从事美团外卖配送工作，2016年7月13日张某领到的工作牌、工作服、头盔和送餐箱上有“美团外卖”和“美团专送”的字样，其在美团外卖的APP上注册信息，在天津市某某区从事美团外卖的配送工作。工资，按单计酬，每单5元，如果有五星好评，每单额外奖励2元。

2016年11月19日14时30分，案外人张某送餐途中持与其准驾车型不相符的机动车驾驶证，驾驶被鉴定部门定型为无号牌的二轮轻便摩托车（张某所持驾驶证与准驾车型不相符），在禁止摩托车通行的区域内，违反路口南北方向交通信号灯指示进入路口内时，案外人张某未及时发现原告王某，致其车与原告身体发生接触，造成原告受伤的交通事故。经交管部门认定，经鉴定电动二轮车定型为两轮轻便摩托车，属于机动车范畴，并认定张某负事故的全部责任，原告不负事故责任。事发后原告被送往医院接受治疗，经诊断，左胫腓骨开放性骨折。原告治疗期间自行垫付数万元医疗费。

因后期赔偿事宜，各方分歧较大，伤者将某某市某某网络科技有限公司、某某餐饮管理公司、中国某某财产保险股份有限公司某某分公司起诉到法院。

法院在审理中另查明，“美团网”网站由被告某某市某某网络科技有限公司经营。被告某某餐饮管理公司与被告某某市某某网络科技有限公司签订了《美团外卖配送服务协议》，约定由被告某某餐饮管理公司在约定配送区域内进行美团外卖订单配送服务，被告某某市某某网络科技有限公向某某餐饮管理公司支付配送服务费。被告某某餐饮管理公司在被告中国某某财产保险股份有限公司某某分公司投保了20万元公众责任险，事发时在保险期间内。

被告答辩：

被告某某市某某网络科技有限公司辩称，美团外卖服务由我公司对外开展经营，由我司向其提供网络交易平台服务，我司并不参与其中的实际商业行为亦非交易主体，因此，将我司列为被告主体不适格。此外，我公司委托被告某某餐饮管理公司在天津进行外卖配送事宜；根据协议约定，在配送服务造成用户及任何第三人人身损害、财产损失或存在安全问题，均由其自行承担。

被告某某餐饮管理公司辩称，我司为所有送餐人员投保公众责任险，为“美团”、“美团外卖”提供配送服务的过程中发生意外事故或交通事故，保险公司按照保险合同约定负责赔偿。如有不足，我公司愿意赔偿。

被告中国某某财产保险股份有限公司某某分公司辩称，本案为侵权纠纷，我司不是适格主体。本案所涉保险不是交强险亦非商业三者险，是公众责任保险，我司没有直接向原告理赔的义务。

法院判决：

对于原告的损失，被告中国某某财产保险股份有限公司某某分公司应首先在保险赔偿限额200000元范围内赔偿，不足部分，由被告某某餐饮管理公司承担赔偿责任。

法律分析

一、美团外卖与张某之间是否存在劳动关系

笔者认为，被告某某市某某网络科技有限公司作为互联网企业，经营美团外卖业务，对外使用印有“美团外卖”和“美团专送”字样的统一样式的工作服、头盔、送餐箱等，符合品牌建设和品牌推广的需要。张某作为美团外卖的配送人员，自然可以领到这些工作装备，但不能据此就得出其与被告某某市某某网络科技有限公司之间存在劳动关系的必然结论。要确认是否存在劳动关系，还应从劳动关系的本质和构成要件出发，即劳动者与用人单位有建立劳动关系的合意，劳动者为用人单位提供劳动，用人单位对劳动者进行管理、向劳动者支付劳动报酬。本案中，被告被告某某市某某网络科技有限公司与某某餐饮管理公司签订了《美团外卖配送服务协议》，《美团外卖配送合作协议》的约定向被告某某餐饮管理公司结算外卖配送服务费，其并未向站点的外卖配送人员直接结算过工资，也不参与管理。因此，某某市某某网络科技有限公司虽系“美团网”网站的运营主体，但与直接侵权人张某之间并非劳动关系，故原告的主张依据不足，不应支持。

二、保险公司是否是本案适格主体，是否应当承担赔偿责任

笔者认为，本案系在保险期间内，被保险人在保险单载明的区域范围内因经营业务发生意外事故，造成第三人的人身伤亡或财产损失，依照法律应由被保险人承担经济赔偿责任：因为被告某某餐饮管理公司员工张某在外卖活动中造成第三人人身和财产损害，属于保险理赔范围，可以依法一并处理，保险应予先行在保险限额内赔偿，不足部分由某某餐饮管理公司赔偿。

应对措施：违法频次高不服从管理将入“黑名单”

近期，全国交管部门将采取集中整治行动，严管电动自行车等送餐车闯红灯、逆行、占用机动车道等违法行为。同时进一步加强外卖送餐公司源头管理，对违法频次较高、不服从管理的列入“黑名单”。

公安部交管局督促互联网外卖企业加强对员工的交通安全教育，提醒送餐员和相关从业者自觉遵守交规，严禁闯红灯、超速行驶、逆向行驶等。